◆こんなご相談にお応えします
・クレーム対応場面で萎縮してしまう
・怒ってる人、威圧的な人、不機嫌な人の対応方法を知りたい
・みんなが避けたい対応場面で代わってあげるスキルが欲しい
◆ご準備ください
・日頃、怒っている人への対応で困っている場面はどんな場面ですか
・その時のあなたはどんな対応をしてますか
・その時のあなたはどんな気持ちですか
・その後のあなたはどんな気持ちですか
◆回答の方法
・テキストでの返信を致します
・必要な場合はスライドを送らせていただき説明させていただきます
◆個人情報
・ここで知り得た個人情報を保護いたします
精神科看護師きなこ先生のチャット相談
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個人
¥3,000
このレッスンで学べること
レッスン詳細
チャット相談
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10回
チャット相談開始から終了までの期間に先生にメッセージを送信できる回数です。
10日
チャット相談開始から終了までの期間です。メッセージ送信回数が残っていても期限が経過すると自動的に終了になります。
24時間以内
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先生のプロフィール
怒りと孤独の看護を活かした一生使える「傾聴」スキル
自己紹介
はじめまして、精神科看護師きなこ♡と申します。
怒りと孤独に向き合う日々の精神科看護から、「苦手な人がいなくなる」一生使える【傾聴スキル】を教えます。
現在は、精神科看護師歴11年、年間1万人以上が通院する病院の外来で主任として勤務しています。
日本精神科医学会学会で論文発表の実績あり。
CVPPP(包括的暴力防止プログラム)トレーナーとして、「暴力をケアする」と日々向き合っています。
怒りと孤独に向き合う日々の精神科看護から、「苦手な人がいなくなる」一生使える【傾聴スキル】を教えます。
現在は、精神科看護師歴11年、年間1万人以上が通院する病院の外来で主任として勤務しています。
日本精神科医学会学会で論文発表の実績あり。
CVPPP(包括的暴力防止プログラム)トレーナーとして、「暴力をケアする」と日々向き合っています。
保有資格
・正看護師
・CVPPP(包括的暴力防止プログラム)トレーナー
・CVPPP(包括的暴力防止プログラム)トレーナー
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